Empfehlungen zum Opferschutz aus München

1.) IM KONTAKT MIT DEM OPFER (vor allem Erstkontakt)

* Ernstnehmen, zuhören, beruhigen             
  - Bei Sprechhemmung: Geduld
  - Grosses Redebedurfnis: zulassen

* Kooperalionsbereitschaft fördern
  (Opfer als "Kunde" der Polizei ist entsprechend einfühlsam und freundlich zu
  behandeln - so wie man es selbst auch erwartet)

* Vorhaltungen stärken die eigenen Schuldgefühle des Opfers 
  z B:  Warum so lange keine Anzeige erstattet? 
  Warum . . warum .. warum ... 
  (das Opfer macht sich ohnehin selbst Vorwürfe)

* Selbstvorwürfe, Schuldgefühle des Opfers relativieren
   (z.B.: "Der Täter hätte Sie trotzdem nicht angreifen dürfen")

* Massnahmen erklären (Opfer wird kooperativer) 
- Warum Blutentnahme beim Opfer notwendig 
   (Täterangaben "Opfer war volltrunken / nüchtern"  
   widerlegen, Opferaussage in der Glaubwürdigkeit untermauern, usw.) 
- Warum Untersuchung Rechtsmedizin notwendig (Beweissicherung) 
- Warum Täter festgenommen oder nicht festgenommen wird.

* Wenn Zweifel an Tatausführung
    Vorhalte zurückstellen; taktisch besser und ergebnisreicher zu einem späteren
    Zeitpunkt. Vortäuschungen können auch als Hilfesignal verstanden werden
    Weitervermittlung an psychosoziale/therapeutische Einrichtungen auch hier
    notwendig.

* Bei Erstvernehmung:
    Aushändigung des "Merkblattes" mit dem Hinweis über die Bedeutsamkeit 
    (= Realisierung von Opferrechten, Anwesenheitsrecht einer Vertrauensperson
    besteht bereits bei der ersten polizeilichen Vernehmung)

* Gleichbehandlung aller Opfer:
     egal welchen Geschlechts, welcher Kultur, Randgruppe, Aussehen,
     Alkoholzustands.
     Wenn relevant: Aktennotiz fertigen

*  Keine persönlichen Meinungen und Bewertungen aussprechen
     (auch nicht nonverbal)

*  Eigenes Anforderungsprofil für Opferkontakte überdenken

*  Dem Opfer künftige Ansprechpartner der Polizei nennen oder/und Infoblatt
    aushändigen)
    -Sachbearbeitende Dienststelle 
    -Opferberatung etc.

* ggf. Hilfe zur Heimfahrt veranlassen

2.) MASSNAHMEN ALLGEMEIN

Je nach Zustand des Opfers oder Angehörigen: Beiziehung einer Krisenintervention möglich (= Entlastung der Polizei und für Opfer professionelle psychosoziale Hilfe)

* Befragungs- Vernehmungsraum:
     Wache ist grundsätzlich nicht geeignet (Befragung meist zur Privatsphäre)
     Die Sensibilität jedes Einzelnen ist hierzu gefordert!

* Info Material über Ansprechpartner bereithalten
     - in der Wache
     - bei Einsätzen "110"

* Wenn weitere Opferunterstützung notwendig erachtet wird:
     - Übersenden von Anzeigeabdruck (anschl. erhält Opfer schriftliches
     Beratungsangebot)
     - Opfer direkt weiter vermitteln (in Anzeige vermerken)

Herausgeber: Polizeipräsidium München, Kriminalpolizeidirektion 3, Kommissariat 314,
Ettstrasse 2, 80333München, Tel. 089/2910-4455   Fax -4400
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